14 päivän peruutusoikeus
Yleiskatsaus
Kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.
Palautusohjeet
- Ilmoita palautuksesta sähköpostitse info@mikkoniiranen.fi ennen 14 vrk:n määräajan päättymistä.
- Pakkaa tuote huolellisesti ja liitä mukaan tilausnumero sekä palautuslomake.
- Lähetä paketti Postin asiakaspalautuksena osoitteeseen
Poratie 5, 90140 Oulu. - Säilytä kuitti, kunnes palautus on käsitelty.
Palautuskustannukset
- Normaali asiakaspalautus on maksuton.
- Jos tuote on selvästi käytetty tai vaurioitunut, pidätämme oikeuden vähentää arvonalennuksen palautettavasta summasta.
Hyvitys
Palautamme maksun (tuote + toimituskulut) viimeistään 14 vrk ilmoituksestasi, käyttäen samaa maksutapaa kuin alkuperäisessä ostossa. Voimme pidättyä maksun palautuksesta, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen tai saaneet todisteen sen lähettämisestä.
Poikkeukset
Hygieniatuotteilla, yksilöllisillä painotuotteilla ja avatuilla sinetöidyillä ohjelmistoilla ei ole palautusoikeutta.
Reklamaatiot
Jos tuote on virheellinen, ota yhteys asiakaspalveluun 7 vrk kuluessa virheen havaitsemisesta. Noudatamme virhevastuussa Kuluttajansuojalain lukuja 5 ja 8.